Каким должно быть CV (описание жизни) и сопроводительное письмо?
CV (описание жизни) и сопроводительное письмо – важнейшие документы для ищущих работу. Эти документы – это Ваша визитная карточка, часто определяющая, будет ли кандидат приглашен на собеседование и на дальнейший отбор.
Как написать CV (описание жизни)?
CV (CURRICULUM VITAE (на латинском языке) – это жизненный путь, поток жизни, то есть описание Вашего жизненного пути, Ваша биография и другие данные о Вашей деятельности. Хотя сейчас мы живем в мире, где работу очень часто ищут через друзей или даже статусы в Facebook, резюме всё ещё является обязательным документом для соискателя работы.
Резюме — это очень важно при поиске работы. Резюме — это не только перечисление профессиональных навыков соискателя. Этот документ формирует первое и в некоторых случаях даже окончательное впечатление о претенденте на вакантную должность. Оно создает Ваш профессиональный краткий портрет. При поиске работы обязательное предоставление своего описания жизни – это один из элементов современных правил делового этикета, но также это и одно из самых эффективных средств сделать рекламу на рынке труда. Основная задача предоставления CV — получить не просто обратную связь, а работу. Очень важно составить его правильно. Когда на желаемую работу есть десятки и даже сотни претендентов, то тогда очень важно, чтобы кандидат быть заметным.
Менеджерам по поиску персонала приходится каждый день просматривать множество разных резюме и делать выводы по каждому из них. В результате, кому-то из кандидатов они отдают свое предпочтение и приглашают на собеседование по работе. Основной вопрос в этом случае – как составить CV таким образом, чтобы предпочтение было отдано именно Вам? Как написать свое CV таким образом, чтобы вызвать интерес работодателя и Вы были бы приглашены на собеседование по работе?
Составив хорошее CV, Вы можете надеяться, что Вас примут на желаемую работу. Если вы составили плохое резюме — можете быть уверены, что работодатель Вам никогда не позвонит.
Работодатели получают сотни CV. Ваше CV будут читать не более 2-3 минут, поэтому нужно его составить таким образом, чтобы предоставить наиболее точную и необходимую информацию о Ваших профессиональных навыках, которую можно было бы быстро найти.
В настоящее время практика отправки кандидатом, который ведет поиск работы, своего CV работодателю или компании по отбору персонала в ответ на его объявление о вакансии становится все более распространенной. Отправка CV потенциальному работодателю или агентству по отбору персонала становится одним из основных способов трудоустройства для квалифицированных кандидатов.
Мы уже упоминали, что название CV происходит от латинского. CV (переводя с латинского языка curriculum vitae означает „течение жизни”, описание жизни, обычно сокращается CV) – очень важный документ, содержащий информацию о навыках кандидата, приобретенном опыте работы, образовании и другую необходимую информацию, которая обычно необходима при рассмотрении кандидатуры человека для принятия на работу.
Резюме обычно состоит из нескольких пунктов, информация в каждом из которых необходима для ознакомления потенциального работодателя в кратком виде со всей информацией о кандидате, которая необходима для его приёма на работу. В CV не должно быть информации, которая не имеет никакого отношения к предлагаемой работе. В CV следует включать только ту информацию, которая поможет максимально охарактеризовать кандидата.
Первое, на что обычно обращается внимание — это оформление CV. Лист бумаги формата А4, обязательно печатный текст. Текст резюме должен помещаться примерно на 1-2 страницах. Шрифт должен быть нормального, читаемого размера.
Стиль резюме должны отличать:
- Конкретность (не следует писать ненужного),
- краткость,
- честность.
Если CV содержит все необходимые разделы, это уже „плюс” кандидату.
Если CV правильно оформлено и хорошо отредактировано, написано грамотным языком, его легко читать, как и любой другой грамотно составленный документ, то это уже два „плюса” кандидату.
Если CV является приложением к сопроводительному письму, в котором кандидат излагает, почему он претендует именно на эту должность и приводит краткие, но убедительные доказательства этого, то в лучших компаниях, где принята подобная этика деловой корреспонденции, он получит третий „плюс”.
Специалист по отбору персонала обязательно выделит такое резюме из общей массы полученных документов, прочтет его до конца и после первичной сортировки, несомненно, вернется к нему снова. Такое развитие событий значительно повысит шансы кандидата получить работу, так как CV положительно характеризует его.
Первое правило написания CV – простота и точность. Резюме должно быть составлено таким образом, чтобы его удобно было читать и найти необходимую информацию. Чтобы таким образом составить CV, необходимо обратить внимание на его структуру и оформление. Сделать это очень просто, нужно только соблюдать следующие десять пунктов:
• Обратите внимание, чтобы у резюме был заголовок – Ваше имя и фамилия.
• Выделите названия разделов резюме пробелом между строк, а также более крупным или жирным шрифтом (образование, опыт работы и другая информация). Если Ваша предоставленная информация будет содержать ясно выделенные смысловые блоки, CV будет легче читаться.
• Информацию внутри подразделов лучше всего представлять в виде списков. Работодателю очень сложно будет разобраться в Вашем опыте работы, если он перечислен в одном предложении.
• Для того, чтобы Ваше резюме легко читалось и понималось, нужно избегать длинных и сложных предложений. Непонятный, сложный текст никто по несколько раз читать не будет. Если какое-то предложение в CV превышает 3 строки – подумайте над тем, как его можно разделить на два или более предложений и сократить.
• При описании своих достижений лучше используйте глаголы прошедшего времени и совершенного вида, например: создал, осуществил, увеличил, сократил, вместо слов, ориентированных на незаконченный процесс: создавал, пытался осуществить и т.п.
• Обратите внимание на то, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле. Например, используйте один и тот же шрифт для всего текста CV.
• Не следует использовать декоративные шрифты. Лучше всего писать шрифтами Times New Roman или Arial размером – 12 (возможен размер от 10 до 14 в зависимости от того, получится ли поместить весь текст на одной странице).
• Используйте одинарный интервал между строками – так удобнее читать и понять текст.
• CV с фотографией может как помочь, так и навредить. Риск заключается в том, что резюме с фотографией может создать у работодателей или агенств по трудоустройству предвзятое впечатление, которое может и мешать кандидату, ищущему работу. По этой причине фото лучше всего предоставлять тогда, когда Вы будете уверены, что ваша фотография произведет положительное впечатление или когда это конкретно требуется в объявлении о вакансии.
• Не используйте сокращения, значения которых работодателю могут быть неизвестны. Лучше писать полные названия учебных заведений и рабочих мест, где Вы учились и работали.
Второе важное правило написания резюме – краткость и лаконичность. Не делайте своё резюме похожим на роман-эпопею, добавляя туда тексты различных статей, публикаций, свои собственные размышления о смысле жизни. Всё это является ненужным здесь. Те, кто стремятся написать в резюме как можно больше разнообразной и подробной информации о себе – делают самую распространенную ошибку. Резюме должно быть максимально конкретным и кратким. Не стоит думать, что работодатели оценивают уровень профессионализма претендента на должность по количеству написанных страниц в его резюме. Это как раз тот случай, когда количество не означает качества.
В день специалисты по отбору персонала пересматривают десятки, а то и сотни резюме и, если резюме состоит из более, чем одной страницы, его, скорее всего, полностью читать не будут или будут читать невнимательно и бегло. Вторая страница, как правило, читается специалистами редко. На перечитывание же третей страницы, обычно уже не хватает ни времени, ни желания. Так что лучше всего разместить всю информацию на одной, максимум на двух страницах печатного текста.
Конечно, не следует впадать и в другую крайность – излишнюю краткость. Слишком краткое описание своего опыта работы, образования, умений и приобретенных навыков не позволит Вам раскрыть все свои достоинства. Если Вам есть чем похвастаться – обязательно сделайте это! Скромность здесь ненужная. Перечислите свои важные достижения в той сфере, в которой Вы ищете работу. Обязательно покажите в резюме все, что Вы смогли разработать и внедрить в этом направлении на предыдущих местах работы.
Третье важное правило CV – целенаправленность. Лучше всего написать отдельное резюме для каждой отдельной должности. Также нужно избегать перечисления в CV нескольких должностей, даже если они все одинаково вас интересуют. Особенно, если эти перечисленные должности относятся к разным видам деятельности. Такие CV обычно плохо воспринимаются работодателями. Одно составленное резюме на все случаи жизни – верный путь к долгому поиску работы!
В идеале, свое резюме можно даже адаптировать под каждую конкретную должность. Для этого прочитайте описание той должности, которая Вас заинтересовала, и выясните, какие Ваши способности и навыки помогут вам справиться с этой работой. Также поставьте на первый план те свои достижения, которые важны для желаемой рассматриваемой должности. Тогда, читая Ваше резюме, работодатель сможет ознакомиться именно с той информацией, которая на самом деле важна для данной должности.
И чем больше будет соответствия между требованиями в объявлении и информацией в резюме, тем лучше. В этом случае вы сможете вызвать к себе интерес работодателя и показать, что являетесь именно тем претендентом, который подходит на эту должность. А обо всех остальных своих пртобретенных навыках и умениях Вы сможете рассказать уже непосредственно на собеседовании.
Четвертое правило составления резюме – позитивность. Если Вы хотите, чтобы Ваше резюме положительно выделялось из множества других отправленных, оно должно быть написано позитивным языком. Правильный подбор слов в тексте имеет очень важное значение. Предлагаем вашему вниманию список тех слов, которые помогут вам произвести на работодателя положительное впечатление: навыки, развитие, достижение, опыт, свидетельство, планирование, эффект, активность, участие, индивидуальный.
Не рекомендуется использовать слова: плохо, проблема, ничего, всегда, ошибка, никогда, провал, ужасно. Использование слов из этой группы не даст положительного эффекта. К примеру, такие используемые слишком категоричные слова как «никогда» или «всегда» – могут навеять мысль о возможной склонности соискателя к преувеличению. Скорее всего, такие предположения не создадут положительного отношения у работодателя.
Пятое важное правило – грамотность! Резюме должно быть написано грамотно, без орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок. Если в документе будет много ошибок, его могут просто выбросить, даже не читая и не обратив внимания на все остальное.
Составляя свое резюме, будьте честными. Знание конкретных компьютерных программ, языков, наличие определённых навыков – всё это очень быстро можно проверить. При необходимости Вы должны будете подтвердить предоставленную Вами информацию соответствующими примерами или же документально.
Но если Вы решили добавить в резюме фотографию, то помните, что она должна соответствовать целому ряду требований. На снимке должен быть изображён только один человек – это Вы, при этом должно быть чётко видно Ваше лицо. Помните: резюме с фотографиями, изображающими кандидата на должность без одежды (частично или полностью), вообще не рассматриваются!
Что необходимо указать в CV?
• контактную информацию, фотографию
• краткое описание должности, на которую кандидат претендует
• краткое описание основных качеств и навыков кандидата
• опыт работы по данной специальности, указанный в обратном хронологическом порядке (как правило, последних трёх мест работы)
• образование (дипломы, сертификаты и пр.)
• достижения и рекомендации
Имя, фамилия:
Напишите свою фамилию, имя и выделите их более крупным или жирным шрифтом.
Личные данные:
Укажите возраст, дату рождения, семейное положение. Если Вы гражданин другого государства – то есть смысл указать и гражданство.
Контактная информация:
Здесь необходимо подробно и самым тщательным образом предоставить информацию, которая позволит быстро и эффективно связаться с Вами в том случае, если Вашей кандидатурой заинтересуются и захотят пригласить вас на собеседование по работе. Этот раздел отдельно обычно не выделяется и является составной частью личных данных кандидата. Тут следуут указать свой адрес, телефон (мобильный и стационарный) и адрес электронной почты (E-mail). Подробный домашний адрес указывать желательно, но не обязательно. Указывая адрес места жительства, желательно также указать, является ли этот адрес временным или постоянным. Указывая телефон(ы), можно сделать соответствующие пометки, например, «рабочий», «домашний», и т.д., указать также время, когда вам можно звонить. Если Вам доступны другие средства связи, также укажите их, детализируя условия связи с Вами. Помните: чем быстрее сотрудник отдела кадров или кадрового агентства свяжется с Вами, тем больше у Вас шансов обойти ваших конкурентов в получении желаемой работы.
Цель:
В разделе „Цель” нужно указать, какая должность Вас интересует, или кратко описать тип работы, которую Вы ищете. Также тут можно указать желаемый уровень заработной платы. Если вы решили его указать – напишите минимальный уровень, начиная с которого Вы рассматриваете вакансии. Перед указываемой суммой можно поставить предлог «от». Желаемый уровень заработной платы можно не указывать, если Вы полагаете, что эта информация может послужить основанием для преждевременного исключения вашего CV из рассмотрения.
Образование:
Это один из наиболее важных разделов Вашего резюме. Отсутствие этого раздела наводит на грустные размышления: либо Вы не получили никакого образования, либо стыдитесь того учебного заведения, где провели несколько лет своей жизни.
В разделе „Образование” указывается год поступления и окончания учебного заведения, его полное наименование и город, где он находится. Также указывается факультет, специальность, указанная в дипломе, и квалификация. Если высших образований несколько, то на первое место желательно поставить то образование, которое больше подходит для желаемой должности. Создайте заголовок «Образование» и перечислите все учебные заведения, школы, курсы, институты, и т.д. которые вы уже закончили или еще продолжаете учиться:
— Используйте для этого либо обратный хронологический порядок, т.е. последнее место учебы укажите первым, либо принцип значимости, т.е. укажите сначала место учебы, которое наиболее значимое для предлагаемой работы.
— Для каждого места учебы напишите следующую информацию: период обучения с точным (месяц, год) указанием дат начала и окончания обучения; место учебы (если из названия учебного заведения не следует его расположение, укажите город, страну) и, наконец, укажите ту квалификацию, которую Вы получили по окончанию обучения.
— Лучше перечислить только те места учебы, которые важны для данной работы.
Если вы работаете уже долгое время, то информацию об образовании рекомендуется указывать кратко. Если же Вы студент или выпускник, то лучше всего подробнее все описать — успешные курсовые работы, диплом, производственную практику и т.д.
Курсы, тренинги, семинары и прочие образовательные мероприятия тоже можно указать в резюме. Только помните о том, что они должны подходить для вакансии.
Дополнительное образование:
Также Вы можете перечислить профессиональные тренинги, курсы, семинары, полученные сертификаты и свидетельства, но совсем не обязательно перечислять все, что Вы когда-либо посетили. Укажите только то, что, по вашему мнению, будет полезным в работе, которую вы ищите. В обратном хронологическом порядке укажите год окончания, название курсов, продолжительность и организацию, в которой проходило обучение.
Если Вы не студент первого или второго курса, то описывать в резюме ваши школьные достижения не нужно. Лучше постарайтесь продумать, как сделать ваш студенческий опыт (организация и участие в различных мероприятиях и т.д.) привлекательнее для работодателя.
Компетенции и навыки:
Этот раздел также называют „Квалификация”. В этом разделе Вы можете подвести итог вашего предыдущего приобретенного опыта и кратко описать свои наиболее ценные знания, качества, умения и навыки. Можно также просто указать стаж работы в данной области и перечислить основные функциональные обязанности, достижения или важные задачи, с которыми Вы справлялись на ваших предыдущих местах работы. Важно помнить, что все перечисляемые Вами профессиональные навыки и качества должны строго соответствовать той должности, которая Вас интересует.
Опыт работы. Создайте заголовок «Опыт работы» и перечислите места Вашей бывшей работы.
„Опыт работы” – это основной пункт. В нем описывается трудовая деятельность кандидата. В обратном хронологическом порядке т.е. последнее место работы укажите первым, или используя принцип значимости, т.е. укажите сначала место работы, где полученный вами опыт наиболее значим для вашей будущей работы; укажите предыдущие места работы, начиная с последнего. Каждое место работы нужно описывать в такой последовательности: период работы (месяц и год начала работы – месяц и год увольнения), работодатель (укажите название фирмы, город, страну); название и сфера деятельности компании, занимаемая должность (их может быть несколько). Далее укажите перечень выполняемых обязанностей. При желании здесь можно подчеркнуть свои основные достижения и положительные результаты работы.
— Лучше перечислить только те места работы, которые важны для желаемой работы.
— Hе следует указывать в этом разделе, что Вы часто оставались без работы.
Если для человека с большой трудовой биографией и опытом работы рекомендуется указать только последних 3-5 мест работы и период не более 10 лет, то для молодого специалиста важно указать как можно больше (даже весь) трудовой (практический) опыт работы.
Если тема дипломной работы связана с деятельностью компании, то имеет смысл ее указать в резюме. Не нужно забывать и о своих достижениях, напрямую связанных с будущей желаемой работой. Конечно, бывают ситуации, когда по окончании вуза предентент на должность не может похвастаться даже минимальным опытом работы и кроме образования в резюме указывать больше нечего. Даже это не повод впадать в отчаяние и огорчаться. Временное отсутствие профессиональных и трудовых навыков компенсируют личные качества человека и желание работать.
Если Вы добросовестно писали Ваше резюме и дошли до этого места, то можете поздравить себя, так как полдела уже сделано. Hа этом пункте заканчивается обязательная информация, без которой Ваше резюме вряд ли будут использовать по прямому назначению и начинается, хотя и не обязательная, но не менее важная часть резюме. Вам предоставляется возможность предоставить дополнительные сведения о себе, но помните правило: Вы должны указать только то, что имеет непосредственное отношение к предлагаемой должности.
В большинстве случаев, работодателей не интересует то, что Вы делали каждый день (например, отвечали на телефонные звонки и письма по электронной почте), их интересует только результат (например то, что Вы перевыполнили план продаж на 62%).
Не следует объяснять причины смены каждой из работ в резюме, но будьте готовы ответить на этот вопрос на собеседовании. Если у Вас были перерывы в карьере, то их причины можно объяснить в сопроводительном письме.
Дополнительная информация:
Данный раздел, как правило, состоит из следующих подразделов: специальные навыки, знание языков, навыки работы с компьютером, личные качества, интересы и увлечения.
Специальные навыки:
Обычно здесь указывают информацию о наличии водительских прав. Например: водительские права категории «В». Опыт вождения – 8 лет, личный автомобиль. Также можно указать и другую информацию.
Знание языков:
Тут все предельно ясно: сначала укажите ваш родной язык, а затем перечислите те иностранные языки, которые Вы знаете. Соответственно, укажите уровень знаний по каждому из них. Можно использовать международную систему уровней.
Навыки работы с компьютером:
Если Вы не заядлый компьютерщик, а обычный пользователь, то лучше данный раздел начать с фразы: «На уровне опытного пользователя» или «Уверенный пользователь». Дальше перечислите программные продукты, операционные системы и приложения, с которыми Вы умеете работать. Например: офисные приложения, бухгалтерские программы, графические редакторы и т.п. Завершить этот список можно фразой про то, что Вы умеете работать с Интернетом, электронной почтой, и др.
Личные качества:
И, наконец, отметьте в этом разделе свои положительные стороны. Старайтесь, прежде всего, перечислить те свои личные качества, которые больше всего подходят для требуемой должности. При подборе личных качеств, следите за тем, чтобы не указать в этом списке те, которые по своей сути являются психологически несовместимыми.
Увлечения и интересы:
Если Вы считаете, что для работодателя не является важным, любите ли Вы рисовать или занимаетесь ли Вы танцами, спортом, туризмом, то раздел „Интересы и увлечения” можно пропустить. При желании, можете указать те увлечения и интересы, которыми Вы регулярно занимаетесь. Хорошее впечатление обычно производят командные виды спорта и интеллектуальные занятия, например: чтение научной или художественной литературы или искусство. Оптимальным вариантом будет написание двух – трех увлечений, показывающих вашу активную жизненную позицию, например занятия спортом, активный отдых и т.п.
Рекомендации. Если у Вас есть договоренность с людьми, которые могут предоставить Вам рекомендательные письма, то в заключении можно указать этих людей, как правило нескольких, с указание того, как с ними можно связаться.
Иногда в резюме также включают информацию о членстве в профессиональных ассоциациях, научных публикациях и авторских патентах.
Опытный специалист по подбору персонала, читая резюме, расставляет для себя невидимые сигналы тревоги, моменты, на которые следует обратить внимание. Существуют различные сигналы тревоги. В их числе можно отметить следующие:
• частые смены места работы;
• неграмотный язык;
• непродолжительные сроки работы на одном месте;
• когда в тексте резюме перечисляются несколько искомых должностей одновременно, иногда совершенно противоположных по функциям;
• перегруженность резюме лишними ненужными деталями;
• длительные перерывы в учебе или трудовой деятельности;
• неаккуратность и небрежность в проставлении календарных дат;
• фотография;
• отсутствие профессиональных умений и опыта, требуемых для данной должности.
Основная цель резюме — показать, что Вы из себя представляете и чем Вы лучше других кандидатов, привлечь внимание потенциального работодателя и привести к встрече с ним.
Главный принцип резюме — подчеркнуть все Ваши достоинства, и скрасить(скрыть) Ваши недостатки.
Если Вы лично приходите в компанию, имейте при себе оригинал резюме, распечатанный на лазерном принтере.
Соблюдайте правило: резюме семь раз проверьте на ошибки и один-два раза направьте в компанию.
Перед тем, как Вы отправите свое резюме работодателю, оцените еще раз, действительно ли оно поможет компании, во благо которой вы собираетесь трудиться, выбрать именно вас среди других кандидатов.
Ваше резюме — это Ваше индивидуальное представление, оставляющее первое, но самое длительное и важное впечатление. Поэтому, перед тем, как его составить, подумайте о том, куда Вы его отправляете, кто его получит, как оно будет прочитано, и в какую папку его положат. Помните, работа менеджера по персоналу направлена не на то, чтобы отобрать подходящие резюме, а на то, чтобы отбросить неподходящие.
Строгих правил написания резюме не существует, нужно просто руководствоваться здравым смыслом, а он говорит, что:
— Резюме должно содержать краткую, но полную информацию о вашем полученном образовании, профессиональных навыках, опыте работы, достижениях и доступных рекомендациях.
— Каждое резюме индивидуально, оно должно быть составлено на конкретную должность.
— Резюме не должно превышать одной печатной страницы.
— Hужно использовать хорошо читаемый и распечатываемый шрифт. Hаиболее предпочтительны шрифты Times New Roman и Arial. Hе следует использовать более двух типов шрифтов в резюме. Однако, Bold, Italic и Underline желательно использовать для выделения важных частей резюме, так как привлекают внимание читающего.
— Ваше резюме не должно содержать грамматических, орфографических ошибок и неправильных фразеологических оборотов. Перечитывайте резюме несколько раз, можно дать его прочесть друзьям и членам семьи.
— Hужно отредактировать резюме в соответствии с профилем работы, должностью, на которую вы претендуете, показав свою целеустремленность в выбранной сфере.
— Резюме всегда высылайте вместе с сопроводительным письмом, где нужно аргументировать, каким образом Ваши специальные знания и опыт делают Вас подходящим кандидатом на предлагаемую работу.
— Hе нужно преувеличивать своих способностей или достижений. Hе предоставляйте ложной информации и не давайте некорректных ссылок и названий работы. Это вызовет только отрицательную реакцию работодателя, так как ссылки выборочно проверяются и неаккуратности выявляются. Малейшая неточность может стоить вам интервью и даже работы. Однако, это не означает, что Вы не должны представлять свою квалификацию и навыки в самом выгодном свете.
— Ваше резюме пройдет через несколько рук, пока достигнет работодателя. Заранее нужно позаботиться о плотной качественной бумаге и чернилах (обязательно черных).
— С вашего резюме возможно будет сделано несколько копий. Используйте белую или бежевую бумагу, чтобы не ухудшилось качество копий.
И последний совет: резюме должно выглядеть профессионально, поэтому лучше всего обратиться к специалисту, который поможет вам повысить презентабельность вашего резюме.
Если Вы уже отправили резюме, но так и не получили приглашения на собеседование, то одной из причин такого молчания работодателя может быть то, что кадровый специалист компании решил не тратить свое драгоценное время на чтение документа, оформленного и составленного кое-как.
Если предлагаемая должность достаточно распространена на рынке труда, то на одно объявление, опубликованное в Интернете, обычно поступает несколько тысяч резюме. Понятно, что рабочники отдела кадров не могут, вчитываясь в каждый присланный текст, долго анализировать детали и размышлять о том, что конкретно имел в виду кандидат. В результате резюме, которому Вы не смогли уделить достаточно времени и внимания, просто отправляется в корзину для бумаг. Чтобы этого не произошло, обязательно следует обратить внимание на общие требования, предъявляемые к резюме.
Объем резюме не должен превышать одной-двух страниц стандартного формата А4.
Не перегружайте резюме малозначительными и ничего не значащими деталями. Необязательно перечислять в нем все события вашей трудовой деятельности. На данном этапе общения с работодателем номера дипломов, трудовой книжки и других документов указывать не нужно. Некоторые важные, по вашему мнению, моменты способны, наоборот, оттолкнуть кадрового работника, а в худшем случае может даже создать негативное впечатление о Вас, как о специалисте, неправильно понимающем свои профессиональные задачи.
Ваша основная задача — предоставить полные и достоверные данные, но право решать остается за руководством фирмы-работодателя. Настойчиво подчеркивая в резюме одну и ту же идею: «Я квалифицированный специалист и хороший работник», избегайте открытого давления на работодателя. Не пишите следующим образом «Если вам действительно нужен квалифицированный работник, то Вас обязательно заинтересует мое резюме».
От того, как выглядит ваше резюме, зависит очень многое.
Хорошее резюме является одним из самых эффективных средств поиска работы.
Запомните три ключевых момента:
1. У Вас есть единственный шанс достичь успеха с помощью резюме в тот момент, когда его читают в первый раз. Как правило, на чтение резюме затрачивается не более 2-3 минут. Если внимание привлечь не удалось, значит, резюме не сработало.
2. При составлении резюме следуйте принципу избирательности. Информацию для резюме следует отбирать, преследуя его цели. Другими словами, в резюме стоит включать описание именно тех аспектов Вашего приобретенного опыта, которые значимы для должности, на которую Вы претендуете. Например, если Вы занимались научной работой и одновременно консультированием, в резюме, направленном на получение работы в сфере коммерции, не стоит указывать Ваши научные достижения и перечислять Ваши научные труды, лучше перечислить те конкретные навыки и знания, которые Вы получили в процессе консультационной деятельности.
3. Удачное резюме может стать поводом для собеседования, т.е. личной встречи с работодателем или его представителем, но еще не гарантирует получение работы. Ваша основная цель — добиться, чтобы читающий захотел встретиться с Вами лично.
Специалисты могут прочитать в Вашем резюме между строк очень многое. Опытный специалист по отбору персонала или менеджер по работе с персоналом, тщательно просмотрев Ваше составленное резюме, может прочитать в нем и то, о чем Вы даже не упоминаете в тексте. Дело в том, что, составляя резюме, Вы неосознанно отражаете в нем представление о себе самом как работнике и личности. Ваш осознанный мотив — стремление создать свой положительный облик в глазах потенциального работодателя. Вольно или невольно в резюме отражаются подчас многие индивидуальные особенности личности кандидата, его профессиональные умения и навыки.
Хорошо, когда резюме читается легко. Плохо действуют на восприятие перегрузка различными элементами оформления, разнообразием шрифтов.
Не следует злоупотреблять стандартными выражениями (ответственный, стрессоустойчивый и другие), а также применять слишком креативный дизайн, который в некоторых случаях может принести больше вреда, чем пользы. Очень часто в резюме попадает большое количество деталей, которые только раздражают, а иногда даже отталкивают работодателей.
Не следует пользоваться слишком мелкими шрифтами, так как кадровые работники — часто люди не с самым лучшим зрением.
Необходимо обязательно указать, на какую работу или должность Вы претендуете — из Вашего резюме это может быть неясно. Не пишите лишние слова типа «Вот, случайно попал на сайт, увидел, что Вам требуются сотрудники, и решил отправить свое резюме».
Ни в коем случае не пишите связного текста. Не нужно превращать резюме в литературное сочинение. С ним очень неудобно будет работать.
Дело в том, что кадровые работники — люди занятые и обычно читают резюме, что называется, по диагонали, выхватывая нужные им места и ключевые слова. Поэтому резюме должно быть структурированным, тогда его легко воспринимать.
Не следует злоупотреблять мелкими элементами оформления — курсивом, жирным шрифтом, подчеркиванием, словами из заглавных букв. Не превращайте текст в пестрое одеяло.
Следует подробно излагать только «голые» факты, избегая лишних самооценок, таких как «огромный опыт работы», «прекрасное умение работать в команде», «отличные организаторские способности» и т.п. Резюме составляется таким образом, чтобы кадровый работник сам сделал нужные Вам выводы.
Свойственная многим застенчивость и ложная скромность также не украшает, а унижает всех участников процесса приема на работу. Не заставляйте работодателя или его представителей устраивать для Вас допрос, чтобы вытянуть из Вас важные сведения. Не вынуждайте его наводить справки о Вас через ваших прошлых работодателей. Ваша основная задача — предоставить ему всю необходимую информацию о себе таким образом, чтобы у него не возникло никаких дополнительных вопросов или предположений, что Вы что-то утаиваете.
Не переусердствуйте в описании себя. Покажите резюме своим друзьям. Узнают ли они Вас?
Если указываете несколько телефонов, пометьте, по какому и в какое время лучше звонить.
Есть ещё несколько ловушек, в которые можно легко попасть. Во-первых, отсутствие чёткой связи между представленной целью резюме и имеющимся опытом работы. Во-вторых, отсутствие объяснений причин долгих перерывов в работе. В-третьих, отсутствие опыта. Как уже упоминалось выше, на послужной список смотрят в первую очередь. Если Вы студент и похвастаться пока нечем, то укажите, что Вы учитесь в данный момент, и поставьте дату окончания учебы, а главное — покажите свой потенциал (победы в студенческих конкурсах, общественная работа и так далее).
Для того чтобы составить хорошее резюме, надо немало потрудиться. По сути, это Ваше авторское произведение искусства. На нарисание резюме жалеть времени не стоит, так как оно окупится с лихвой в будущем при поиске работы и дальнейшем трудоустройстве.
Не стоит забивать свое резюме скучными шаблонными фразами, типа: «Я хочу работать в вашей компании и развиваться в этой сфере». Лучше как можно более понятно объясните, почему Вы заинтересованы в этой должности.
Большое количество визуальных элементов способны затруднить чтение Вашего резюме, следовательно, и процесс принятия решения о приглашении на собеседование. Вы можете добавить свою фотографию, однако разнообразные графики и рисунки вставлять в резюме не следует.
Писать резюме стоит на том языке, на котором наиболее часто общаются в том месте, куда Вы его отправляете.
Как писать мотивационное письмо?
Конечно, при приеме на работу среди прочих документов требуется и мотивационное письмо. Ваше желание работать на этой работе должно быть чем-то мотивировано. Это не может быть просто тот факт, что в этих компаниях хорошая зарплата. Работодатель хочет видеть работников, которых мотивируют не столько зарплата, сколько возможность проявить себя, интересность и сложность заданий, масштабы деятельности, возможность приобщиться к мультинациональной культуре и другие, то есть Ваши мотивы должны быть такими, чтобы говорили о вас, как о личности с определенными устремлениями и жизненными целями.
Мотивационное письмо – это своебразная рекомендация, которую Вы даете сами себе. Но здесь не стоит преувеличивать с восхвалением себя любимого. Увидев в мотивационном письме лишь множество стандартных выражений о том, какой Вы целеустремленный, устойчивый к стрессу, легко обучаемый, коммуникабельный и просто бесценный сотрудник, работодатель может задуматься о том, не слишком ли вы высокого мнения о себе и что умеете делать на самом деле. Всегда лучше написать о своих конкретных достижениях. Выпускникам вузов, имеющим за плечами лишь годы, проведенные в университете и небольшой практический опыт, довольно сложно обратить на себя внимание работодателя. В этом случае мотивацинное письмо повлияет на принятие решения, скорее, в том случае, если теоретические и практические навыки претендента наилучшим образом соответствуют кругу его должностных обязанностей.
Мотивационное письмо является приложением к традиционному резюме, где Вы в свободной форме описываете то, что не обозначается в жестком формате резюме. Мотивационное, или сопроводительное письмо – это не просто приложение к резюме о поиске работы, но его неотъемлемая и важная часть, которая может охарактеризовать претендента лучше, чем все другие предоставленные им документы. Это своего рода „входной билет” на собеседование, поэтому к написанию мотивационного письма следует отнестись очень ответственно и серьезно.
Приступая к созданию мотивационного письма, нужно помнить правило: его цель состоит в том, чтобы заинтересовать работодателя просмотреть резюме и объяснить, почему Вы хотите работать в компании, представить Вас в выгодном для работодателя свете, описать Ваши наилучшие стороны, а также мотивировать работодателя принять на работу именно Вас.
Преимущество мотивационного письма заключается в том, что оно может охарак¬те¬ри¬зовать кандидата лучше, чем все другие предоставленные им документы. Поэтому при формулировании этого письма весьма следует ответственно отнестись к предоставленной вами информации.
Во-первых, мотивационное письмо должно быть именным, то есть адресованным конкретному лицу (менеджеру, руководителю подразделения и т.п.). В начале письма следует поздороваться и написать, почему вы пишите в эту компанию. Например, сослаться на вакансию на должность, размещенную на определенном сайте, либо указать, что Вы слышали о программе по приему молодых специалистов в эту фирму. Далее в письме нужно написать о том, кто Вы такой и почему отправляете резюме именно в эту компанию и именно на эту должность. Ваше мотивационное письмо должно говорить работодателю не только о том, почему вы подходите для этой должности, но и о том, почему эта работа заинтересовала Вас больше, чем другие вакансии. Насколько она соответствует Вашим личным и профессиональным целям и задачам? Если Вы объясните, почему предпочитаете данную должность всем остальным, то с точки зрения работодателя это большой плюс, так как говорит о Вашей потенциальной лояльности. Не будьте слишком откровенны в этом вопросе, но и не обманывайте работодателя. Например, если Вас в работе больше всего привлекает зарплата, то не говорите этого прямо потому, что большинство работодателей начнут сомневаться, стоит ли нанимать на работу кандидата, лояльность которого измеряется исключительно деньгами. Вместо этого нужно сделать акцент на других факторах и причинах, которые делают эту работу привлекательной для Вас, даже если они не так важны: гибкий график, приобретение ценного опыта работы, перспективы карьерного роста и другие факторы. Во время заполнение графы «адресат» нужно быть очень внимательным. Менеджеры отдела кадров будут неприятно удивлены, если заметят неточности или несоответствия в написании адреса компании, в которую хочет устроиться кандидат. Хотя, тут должны быть исключены ошибки, потому что вся информация написана в объявлении о приеме на работу. «Вероятно, соискатель невнимателен, неаккуратен и неряшлив, если даже мотивационное письмо написано неточно, с ошибками, то стоит ли его нанимать на эту работу?» – вот такая реакция может возникнуть, если специалисты компании заметят ваши описки и ошибки. Вступительная часть мотивационного письма очень важна, поскольку отсутствие конкретизации минимизирует ваши шансы попасть на собеседование с работодателем. Мотивационное письмо не должно по объему превышать одного листа размера А4. Не соблюдать это правило можно в том случае, если Ваш опыт и профессиональные навыки настолько обширны, что информация не помещается в установленные рамки. Также это исключение касается людей творческих профессий, для которых очень важен креативный подход и самовыражение. Также следует избегать грамматических и орфографических ошибок или опечаток. В верхней части письма обязательно укажите должность, на которую Вы претендуете. Укажите информацию об образовании и своем поиобретенном профессиональном опыте. И самое основное, необходимо обосновать, почему Вы считаете, что это место подходит именно Вам. Покажите работодателю, что Вы знакомы со спецификой деятельности компании, напишите, какую пользу этой компании принесете именно Вы, тут вы должны четко показать связь между требованиями в вакансии и теми навыками, которые имеются у Вас. Это может быть образование, знание иностранных языков, опыт работы или стажировки, наличие сертификатов, различные профессиональные курсы, которые Вы окончили и т.д. Особое внимание в мотивационном письме нужно уделить своим преимуществам и достоинствам в глазах данного работодателя. Что же касается ваших слабых сторон (какие-то требования, которым вы не совсем соответствуете), то тут нужно как можно понятнее объяснить, почему Вы сможете удачно справляться с возложенными на Вас обязанностями и ответственностью, несмотря на эти несоответствия в резюме. В случае отсутствия опыта работы, акцент следует сделать на знания и навыки, которые Вы получили в период прохождения практики: какие задачи перед вами были поставлены, как Вы с ними справились, чему научились. Таким образом, в мотивационном письме акцент делается не столько на опыт и навыки (которых у кандидата пока что мало), а именно на мотивацию. Покажите работодателю, что Вы знакомы с деятельностью компании, а не просто везде рассылаете свои резюме. Хорошее первое впечатление всегда производит то мотивационное письмо, в котором менеджер по отбору персонала сразу же может найти всю интересующую его и необходимую информацию. Оно позволит ему сэкономить время на пересматривании ваших документов в поиске указания специальности, средней оценки в аттестате и прочих сведений о Вас.
В заключительной части сопроводительного письма нужно поблагодарить того, к кому Вы обращаетесь, за внимание, а также сообщить о том, как с Вами лучше всего связаться.
Итак, основные требования к резюме и письму мотивации — краткость, четкость и логичность изложения.
Мотивационное письмо оформляется на странице формата А4, обязательно нужно указать, кому оно адресовано и на какую должность вы претендуете;
Сопроводительное письмо не должно дублировать данные из резюме;
Текст мотивационного письма должен быть объективным, не слишком многословным, но и не слишком кратким. Обычно его длинна составляет от половины до одной страницы А4;
В тексте мотивационного письма к резюме не стоит злоупотреблять прописными буквами, различными художественными шрифтами, а также выделением жирным шрифтом и подчеркиванием, поскольку это усложняет понимание текста; мотивационные письма всегда пишут нейтральным, формальным языком, как и другие деловые документы. Следует избегать сленга, разговорных выражений или разноообразных шуток. Общее правило, рекомендованное большинством источников информации, – пишите его так, словно готовитесь выступать с важной речью, а не так, будто беседуете с другом или членом семьи. Избегайте пользоваться слишком сложным языком или профессиональным жаргоном для того, чтобы произвести впечатление на менеджера. Специалисты по поиску персонала вряд ли будут в восторге от необходимости пробираться сквозь многословное и читать запутанное мотивационное письмо, чтобы найти там информацию о вашем опыте работы и квалификации. Некоторые могут и вовсе не разобрать ваш язык.
Окончательный вариант мотивационного письма обязательно должен быть проверен «на грамотность»: орфографические и пунктуационные ошибки в нем недопустимы.
В конечном итоге, ваше мотивационное письмо должно убедить потенциального работодателя в том, что из всех соискателей, претендующих на это место работы, именно Вы являетесь лучшим выбором. Не спеша поразмышляйте, чем Вы как личность можете быть лучше другого гипотетического соискателя с точно таким же опытом работы в этой сфере.